Transgate Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, bu Web Sitesinin Kullanıcısı olan sizler ile bu Web Sitesinin sahibi ve sağlayıcısı olan Transgate arasında geçerlidir. Transgate, bilgilerinizin gizliliğine son derece önem verir ve SSL şifreleme, GDPR uyumluluğu ve HIPAA uyumluluk önlemleriyle en yüksek veri koruma standartlarını sürdürür. Bu gizlilik politikası, Web Sitemizi kullandığınızda Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu ana hatlarıyla belirtir.

Güvenlik ve Uyumluluk Çerçevesi

Transgate, aşağıdakileri içeren kapsamlı bir güvenlik ve uyumluluk çerçevesi altında çalışır:

• SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletimi, endüstri standardı SSL/TLS şifreleme protokolleriyle güvence altına alınmıştır.
• GDPR Uyumluluğu: AB kullanıcıları için Genel Veri Koruma Yönetmeliği gerekliliklerine tam uyum sağlar.
• HIPAA Uyumluluğu: Hassas kişisel bilgilerin işlenmesi için sağlık sektörü düzeyinde güvenlik önlemleri alınmıştır.

SSL/TLS Güvenliği

Transgate, verilerinizi korumak için kapsamlı SSL/TLS güvenlik önlemleri uygular:

• Uçtan Uca Şifreleme: Cihazınız ve sunucularımız arasında iletilen tüm veriler TLS 1.3 kullanılarak şifrelenir.
• Sertifika Yetkilisi: Güvenli bağlantılar sağlamak için güvenilir sertifika yetkilileri kullanılmaktadır.
• Üst Düzey Gizlilik: Her oturum, geriye dönük şifre çözmeyi önlemek için özel şifreleme anahtarları kullanır.
• HSTS Uygulaması: HTTP Strict Transport Security, tüm bağlantıların güvenli olmasını sağlar.
• Düzenli Güvenlik Denetimleri: SSL uygulamamız düzenli olarak test edilir ve güncellenir.

GDPR Uyumluluğu

Transgate, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile tam uyumludur ve AB kullanıcıları için aşağıdaki korumaları sağlar:

Veri Koruma İlkeleri

• Yasallık, Adillik ve Şeffaflık: Verileri yasalara uygun şekilde işliyor ve uygulamalarımız hakkında net bilgiler sağlanır.
• Amaç Sınırlaması: Veriler belirli, açık ve meşru amaçlar için toplanır.
• Veri Minimizasyonu: Yalnızca hizmetlerimiz için gerekli olan verileri toplanır.
• Doğruluk: Doğru ve güncel kişisel verileri muhafaza edilir.
• Depolama Sınırlaması: Veriler yalnızca gerekli olduğu sürece sınırlı süre saklanır.
• Bütünlük ve Gizlilik: Verilerinizi korumak için ileri güvenlik önlemleri alınmıştır.
• Sorumluluk: GDPR ilkelerine uyumlu hizmet sağlanmaktadır.

GDPR Uyumluluk

• Silme Hakkı: Kullanıcı silme taleplerinde otomatik veri anonimleştirme sistemi devreye girer, ayrıca sistem transkriptleri 14 günde bir otomatik olarak siler.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatlarda dışa aktarabilirsiniz.
• Onay Yönetimi: Farklı veri işleme faaliyetleri için detaylı onay kontrolleri mevcuttur.
• İhlal Bildirimi: Denetim otoritelerine 72 saatlik ihlal bildirim sistemi mevcuttur.
• Veri Koruma Sorumlusu: GDPR ile ilgili sorgular için belirlenmiş VKS mevcuttur.

HIPAA Uyumluluğu

Transgate, hassas sağlık bilgilerini ve kişisel verileri korumak için HIPAA uyumluluk standartlarını sürdürür:

İdari Güvenceler

• Güvenlik Sorumlusu: HIPAA uyumluluğundan sorumlu belirlenmiş güvenlik sorumlusu mevcuttur.
• Personel Eğitimi: Tüm personel HIPAA gereklilikleri ve veri işleme konusunda eğitim almıştır.
• Erişim Yönetimi: Minimum gerekli ilkeleriyle rol tabanlı erişim kontrolleri mevcuttur.
• Olaya Müdahale: Potansiyel ihlaller için kapsamlı müdahale prosedürleri mevcuttur.
• Risk Değerlendirmesi: Düzenli risk değerlendirme stratejileri mevcuttur.

Fiziksel Güvenceler

• Veri Merkezi Güvenliği: 7/24 izlemeli, güvenli, sertifikalı veri merkezleri mevcuttur.
• Erişim Kontrolleri: Çok faktörlü kimlik doğrulama ve biyometrik erişim kontrolleri yapılır.
• İş İstasyonu Güvenliği: Otomatik ekran kilidi olan güvenli iş istasyonları vardır.
• Ortam Kontrolleri: Depolama ortamlarının güvenli taşınması ve imhası sağlanır.

Teknik Güvenceler

• Denetim Kaydı: Tüm veri erişimi ve değişiklikleri için kapsamlı denetim yapılır.
• Veritabanı Güvenliği: Denetim günlükleri ve veri kapsamıyla HIPAA uyumlu veritabanı şeması mevcuttur.
• API Güvenliği: API anahtar doğrulama ara yazılımına entegre edilmiş HIPAA denetim günlüğü mevcuttur.
• Veri Anonimleştirme: Veri silme taleplerinde otomatik anonimleştirme işlevleri mevcuttur.
• Şifreleme: Bekleyen veriler için AES-256 şifreleme, iletilen veriler için TLS 1.3 mevcuttur.
• Erişim Kaydı: Tüm sistem erişimlerinin ve kullanıcı faaliyetlerinin detaylı kaydı tutulur.

API Güvenliği ve Uyumluluğu

API altyapımız gelişmiş güvenlik önlemleri içerir:

• HIPAA Denetim Kaydı: Tüm API istekleri HIPAA uyumlu denetim izleriyle kaydedilir.
• API Anahtar Doğrulama: Kapsamlı günlükleme ile sağlam ara yazılım API anahtarlarını doğrulamaktadır.
• Veritabanı Geçişleri: Denetim günlükleri tablosu ve kapsam sütunu içeren HIPAA uyumlu veritabanı şeması mevcuttur.
• GDPR Anonimleştirme: Kullanıcı silme işlemlerinde etkinleşen otomatik veri anonimleştirme işlevleri mevcuttur.
• Oran Sınırlama: Kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kullanılabilirliğini sağlamak için API oran sınırlaması mevcuttur.
• İstek Doğrulama: Kapsamlı girdi doğrulama ve temizleme yapılır.

Tanımlar ve Yorumlama

Bu gizlilik politikasında aşağıdaki tanımlar kullanılmıştır:

1. Veri – Web Sitesi aracılığıyla Transgate'ye gönderdiğiniz tüm bilgiler. Bu tanım, uygulanabilir olduğunda, Veri Koruma Yasalarında sağlanan tanımları içerir.
2. Çerezler – Web Sitesinin belirli bölümlerini ziyaret ettiğinizde ve/veya Web Sitesinin belirli özelliklerini kullandığınızda bu Web Sitesi tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyası. Bu Web Sitesi tarafından kullanılan çerezlerin ayrıntıları aşağıdaki "Çerezler" bölümünde belirtilmiştir.
3. Veri Koruma Yasaları – kişisel Verilerin işlenmesiyle ilgili, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, 96/46/EC Sayılı Direktif (Veri Koruma Direktifi) veya GDPR ve GDPR'nin Belçika'da yürürlükte olduğu sürece herhangi bir ulusal uygulama yasası, yönetmelik ve ikincil mevzuat dahil olmak üzere uygulanabilir herhangi bir yasa.
4. GDPR – Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679.
5. HIPAA – 1996 Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası ve ilgili düzenlemeler.
6. Transgate, biz veya bizim –
7. AB Çerez Yasası – Gizlilik ve Elektronik İletişimler (EC Direktifi) Yönetmelikleri 2003, Gizlilik ve Elektronik İletişimler (EC Direktifi) (Değişiklik) Yönetmelikleri 2011 ile değiştirilmiş hali.
8. Kullanıcı veya siz – Web Sitesine erişen ve (i) Transgate tarafından istihdam edilen ve istihdamının gereği olarak hareket eden veya (ii) bir danışman olarak görev yapan veya başka şekilde Transgate'ye hizmet sağlayan ve bu hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak Web Sitesine erişimi olmayan herhangi bir üçüncü taraf.
9. Web Sitesi – şu anda kullanmakta olduğunuz https://transgate.ai/ web sitesi ve kendi şart ve koşullarıyla açıkça hariç tutulmadıkça bu sitenin alt alan adları.

Bu gizlilik politikasında, bağlam farklı bir yorum gerektirmedikçe:

1. Tekil çoğulu ve çoğul tekili ifade eder.
2. Alt bentlere, bentlere, çizelgelere veya eklerde yapılan atıflar, bu gizlilik politikasının alt bentlerine, bentlerine, çizelgelerine veya eklerinedir. Bir kişiye yapılan atıf, firmaları, şirketleri, devlet kuruluşlarını, ve ortaklıkları içerir. "Dahil" ifadesi "sınırlama olmaksızın dahil" olarak anlaşılır.
3. Herhangi bir yasal hükme yapılan atıf, bunun herhangi bir değişikliğini veya tadilini içerir; başlıklar ve alt başlıklar bu gizlilik politikasının bir parçasını oluşturmaz.

Bu gizlilik politikasının kapsamı

Bu gizlilik politikası yalnızca Transgate'nin ve Kullanıcıların bu Web Sitesiyle ilgili eylemlerine uygulanır. Bu Web Sitesinden erişilebilen, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sosyal medya web sitelerine sağlayabileceğimiz herhangi bir bağlantı dahil olmak üzere harici bir web sitesini kapsamaz.

Uygulanabilir Veri Koruma Yasaları kapsamında Transgate "veri sorumlusu"dur. Bu, Transgate'nin, Verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi şekilde işleneceğini belirlediği anlamına gelir.

Toplanan Veriler

Sizden aşağıdaki Verileri, kişisel Veriler dahil olmak üzere toplayabiliriz:

1. isim;
2. iş unvanı;
3. meslek;
4. e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi iletişim bilgileri;
5. posta kodu, tercihler ve ilgi alanları gibi demografik bilgiler;
6. IP adresi (güvenlik ve hata ayıklama için 7 gün boyunca GDPR denetim kaydıyla saklanır);
7. web tarayıcı türü ve sürümü (otomatik olarak toplanır);
8. işletim sistemi (otomatik olarak toplanır);
9. fiziksel adres;
10. web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair kullanım verileri (GDPR uyumlu denetim izleriyle);
11. bizimle yaptığınız yazışmaların kaydı (şifreleme ve denetim kaydıyla saklanır).

Verileri nasıl topluyoruz

Verileri aşağıdaki yollarla topluyoruz:

1. veriler bize sizin tarafınızdan verilir;
2. veriler diğer kaynaklardan alınır; ve
3. veriler otomatik olarak toplanır (örneğin, çerezler, GDPR denetim kayıtlı kısa süreli günlükler yoluyla).

Bize sizin tarafınızdan verilen Veriler

Transgate, Verilerinizi birçok yolla toplayacaktır, örneğin:

1. Web Sitesi, telefon, posta, e-posta veya başka herhangi bir araçla bizimle iletişime geçtiğinizde;
2. bizimle ürünlerimizi/hizmetlerimizi almak için bir hesap oluşturduğunuzda;
3. araştırma amaçları için kullandığımız anketleri tamamladığınızda (ancak bunlara yanıt vermek zorunda değilsiniz);
4. hizmetlerimizi kullandığınızda; Her durumda, bu gizlilik politikasına uygun olarak.

Üçüncü taraflardan alınan Veriler

Transgate, sizinle ilgili Verileri aşağıdaki üçüncü taraflardan alacaktır:

1. Google kullanıcı verileri: (e-posta ve isim) - GDPR onay mekanizmalarıyla işlenir;
2. Google Analytics (çerezlere izin verirseniz) - GDPR uyumlu onay yönetimiyle;
3. Vercel (barındırma ve dağıtım için) - HIPAA uyumlu barındırma altyapısı;
4. YouTube API* (YouTube entegrasyonu üzerinden dosya yüklemeyi seçerseniz) - uygun veri işleme anlaşmalarıyla.

YouTube yükleme entegrasyonunu kullanarak dosya yüklemeyi seçen Kullanıcılar, YouTube Hizmet Şartları'nı (https://www.youtube.com/t/terms) ve Google Gizlilik Politikası'yla (http://www.google.com/policies/privacy) bağlantılı olarak kabul etmiş sayılır.

Otomatik olarak toplanan Veriler

Web Sitesine eriştiğiniz ölçüde, Verilerinizi otomatik olarak toplayacağız, örneğin:

1. Web Sitesini ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Bu bilgiler, Web Sitesi içeriğine ve gezinmesine yönelik iyileştirmeler yapmamıza yardımcı olur ve IP adresiniz (7 gün boyunca GDPR denetim kaydıyla saklanır), Web Sitesine eriştiğiniz tarih, saatler ve sıklık ile içerikle etkileşim şeklinizi içerir.
2. Tarayıcınızdaki çerez ayarları doğrultusunda Verilerinizi çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplayacağız. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki "Çerezler" başlıklı bölüme bakın.

Verilerimizin kullanımı

1. Yukarıdaki Verilerin tamamı veya bir kısmı, zaman zaman Web Sitemizi kullanırken size mümkün olan en iyi hizmeti ve deneyimi sağlamak için bizim tarafımızdan gerekli olabilir. Özellikle, Veriler aşağıdaki amaçlarla bizim tarafımızdan kullanılabilir:

   1. Dahili kayıt tutma (GDPR denetim izleriyle).
   2. Ürünlerimizin/hizmetlerimizin iyileştirilmesi.
   3. İlginizi çekebilecek pazarlama materyallerinin e-posta yoluyla iletilmesi (GDPR onayıyla).
   4. E-posta, telefon, faks veya posta kullanılarak yapılabilecek pazar araştırması amaçlarıyla iletişim. Bu bilgiler Web Sitesini özelleştirmek veya güncellemek için kullanılabilir.

2. Yukarıdaki amaçlar için Verilerinizi kullanmamızı meşru çıkarlarımız için gerekli görürsek kullanabiliriz. Bundan memnun değilseniz, belirli durumlarda itiraz etme hakkınız vardır (aşağıdaki "Haklarınız" başlıklı bölüme bakın).

3. Size e-posta yoluyla doğrudan pazarlama iletmek için, bir opt-in veya soft-opt-in yoluyla onayınıza ihtiyacımız olacaktır:

   1. Soft opt-in onayı, daha önce bizimle etkileşimde bulunduğunuzda (örneğin, bir ürün/hizmet hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçtiğinizde ve benzer ürünler/hizmetler pazarladığımızda) geçerlidir. "Soft opt-in" kapsamında, aksi belirtilmediği sürece onayınız verilmiş sayılır.
   2. Diğer e-pazarlama türleri için açık onayınızı almamız gerekir; yani, onay verirken olumlu ve onaylayıcı bir eylemde bulunmanız gerekir (örneğin, bir onay kutusunu işaretlemek).
   3. Pazarlama yaklaşımımızdan memnun değilseniz, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır. Onayınızı nasıl geri çekeceğinizi öğrenmek için aşağıdaki "Haklarınız" başlıklı bölüme bakın.

4. Websitemize kaydolduğunuzda ve hizmetlerimizi almak için bir hesap oluşturduğunuzda, bu işlemin hukuki dayanağı sizinle aramızdaki bir sözleşmenin performansı ve/veya sizin talebiniz üzerine böyle bir sözleşmeye girmek için adımlar atılmasıdır.

Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerinizi aşağıdaki gruplarla aşağıdaki nedenlerle paylaşabiliriz:

1. Çalışanlarımız, temsilcilerimiz ve/veya profesyonel danışmanlarımız – doğrudan pazarlama faaliyetlerinde bulunabilmemiz için (örneğin, bize ait ürün ve hizmetler hakkında bültenler veya pazarlama e-postaları). Tüm personel GDPR eğitimi almıştır ve gizlilik anlaşmalarıyla bağlıdır.
2. Web Sitesi üzerinden yapılan ödemeleri işleyen üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları – üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarının kullanıcı ödemelerini ve iadelerini işleyebilmesi için gereklidir. Tüm ödeme işlemcileri GDPR uyumludur ve uygun güvenlik standartlarını sürdürür.
3. Hizmetlerimizin sunulmasına yardımcı olan, iş ortağı anlaşmalarına tabi GDPR uyumlu hizmet sağlayıcılar ve altyapı ortakları ile çalışılmaktadır.

Verilerin Güvenliğini Sağlama

Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler kullanacağız, bunlar şunları içerir:

• Hesabınıza erişim, size özel bir kullanıcı adı ve şifre ile çok faktörlü kimlik doğrulama seçenekleriyle kontrol edilir.
• Verilerinizi, GDPR uyumlu yapılandırmalara sahip güvenli sunucularda (örneğin, Supabase, Google Cloud Storage) hem depolama hem de aktarım sırasında şifreleyerek saklanır.
• Ses dosyaları (AWS) EU bölgeleri üzerinden işlenir ancak uzun süreli olarak orada depolanmaz. Gerçek ses depolaması için uçtan uca şifrelemeyle Google Cloud Storage (EU bölgeleri) kullanılır.
• Tüm veri iletimi, en güncel güvenlik protokolleri kullanılarak SSL/TLS şifrelemesiyle korunur.
• Zafiyetleri belirlemek ve gidermek için düzenli güvenlik denetimleri yapılır.
• GDPR uyumlu yedekleme ve kriz yönetimi prosedürleri uygulanır.
• Tüm veri erişimi ve değişiklikleri için kapsamlı denetim kayıtları tutulur.

Teknik ve organizasyonel önlemler, herhangi bir veri ihlali şüphesiyle başa çıkmak için alınan önlemleri içerir. Verilerinizin kötüye kullanıldığını, kaybolduğunu veya yetkisiz erişime uğradığını düşünüyorsanız, lütfen bize bu e-posta adresi üzerinden hemen ulaşın: support@transgate.ai

Veri Saklama

Yasa tarafından daha uzun bir saklama süresi gerekli görülmediği veya izin verilmediği sürece, Verilerinizi yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca veya kullanıcının Verilerin silinmesini talep edene kadar sistemlerimizde tutulur.

IP adreslerini 7 günlük güvenlik kayıtlarının ötesinde (HIPAA denetim kayıtlarıyla birlikte) saklamıyoruz. Ad ve e-posta verilerini hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. İstediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz, bu GDPR uyumlu otomatik anonimleştirme sürecimizi işletir. Bir yıldan fazla (veya belirleyebileceğimiz herhangi bir süre) hareketsiz kalırsanız, uygun denetim kayıtlarıyla rutin temizliğin bir parçası olarak verilerinizi kaldırılabilir.

Transkripsiyonları ve ses dosyaları, kullanıcı daha erken silmeyi seçmediği sürece, 1 ay boyunca saklanır. Saklanan tüm veriler şifrelenmiştir ve GDPR denetim kayıtlarına tabidir. Kullanım geçmişi ve ödeme geçmişi, kullanıcı hesabını GDPR kapsamında tanınan silme hakkı ile kendisi sildiğinde sistemimizden silinir. Kart işlemleri, ödeme ağ geçidimiz (Iyzico) tarafından kendi politikalarına göre saklanmaya devam edebilir.

Verilerinizi silseniz bile, yasal, vergi veya düzenleyici amaçlarla yedekleme veya arşivleme ortamlarında anonimleştirilmiş olarak kalabilir.

Haklarınız

1. Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
   1. Erişim hakkı – (i) hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin kopyalarını isteme veya (ii) bu bilgileri değiştirme, güncelleme veya silme talebinde bulunma hakkı. Size hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim sağlarsak, talebiniz "açıkça temelsiz veya aşırı" olmadığı sürece bunun için ücret almayız. Yasal olarak izin verildiği durumlarda, talebinizi reddedebiliriz. Talebinizi reddedersek, size nedenini bildiririz.
   2. Düzeltme hakkı – Verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesini isteme hakkı.
   3. Silme hakkı – Verilerinizin sistemlerimizden silinmesini veya kaldırılmasını talep etme hakkı (otomatik GDPR anonimleştirme sistemimiz aracılığıyla uygulanır).
   4. Verilerinizin kullanımını kısıtlama hakkı – Verilerinizi kullanmamızı "engelleme" veya kullanım şeklimizi sınırlama hakkı.
   5. Veri taşınabilirliği hakkı – Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatlarda taşımamızı, kopyalamamızı veya aktarmamızı talep etme hakkı.
   6. İtiraz hakkı – Verilerinizin kullanımına itiraz etme hakkı (meşru menfaatlerimiz için kullandığımız durumlar dahil).
   7. Rıza geri çekme hakkı – Veri işleme için verdiğiniz rızayı herhangi bir zamanda geri çekme hakkı.
2. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak, soru sormak veya Verilerinizin işlenmesine verdiğiniz rızayı geri çekmek (rızanın Verilerinizi işleme konusundaki yasal dayanağımız olduğu durumlarda) için lütfen şu e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin: privacy@transgate.ai.
3. Hakkınızda tuttuğumuz Verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Verileriniz değişirse, lütfen bizi bilgilendirin.

Transkripsiyon Özelliği ve Gizlilik

Ses dosyalarınızı, en yüksek güvenlik ve gizlilik korumasıyla transkripsiyon hizmeti sağlamak amacıyla kesinlikle işliyoruz. Ses dosyaları ve ortaya çıkan transkripsiyonlar, en fazla 1 ay süreyle GDPR uyumlu güvenli sunucularımızda uçtan uca şifrelemeyle saklanır (daha erken silmeyi seçmediğiniz sürece). Bu dosyalar, güvenilir, GDPR uyumlu altyapı sağlayıcılarımız dışında (yalnızca AB merkezli sunucularda uygun güvenlik önlemleriyle veri depolayan) üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya onlar tarafından erişilemez.

Tüm transkripsiyon faaliyetleri kapsamlı denetim kayıtlarına tabidir ve ses içeriğiniz insan erişimi olmayan izole, güvenli ortamlarda işlenir. Hassas bilgilerinizin tüm transkripsiyon süreci boyunca gizli kalmasını sağlamak için katı erişim kontrolleri ve izleme uygulanmaktadır.

İhlal Bildirimi

Bir veri ihlali durumunda, Transgate şunları yapacaktır:

• GDPR gereği denetim otoritelerini 72 saat içinde bilgilendirecek
• İhlal yüksek risk oluşturuyorsa, etkilenen kullanıcıları gecikmeksizin bilgilendirecek
• İhlalin niteliği ve alınan adımlar hakkında net bilgi sağlayacak
• Düzenleyici uyumluluk için ayrıntılı olay kayıtları tutacak
• Hemen içerme ve düzeltme önlemleri uygulayacak

Uluslararası Veri Transferleri

Verileri AB dışına aktarırken, yeterli korumayı şunlar aracılığıyla sağlarız:

• Tüm veri işlemcileriyle Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler)
• Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararları (uygun olduğunda)
• Şifreleme ve erişim kontrolleri dahil ek güvenlik önlemleri
• Veri transfer mekanizmalarının düzenli değerlendirmeleri

Diğer web sitelerine bağlantılar

Bu Web Sitesi zaman zaman diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Bu tür web siteleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur ve bu web sitelerinin içeriğinden sorumlu değiliz. Bu gizlilik politikası, bu tür web sitelerinin kullanımınızı kapsamaz. Bu tür web sitelerini kullanmadan önce gizlilik politikasını veya beyanını okumanız önerilir.

İş sahipliği ve kontrolündeki değişiklikler

1. Transgate, zaman zaman şirket olarak genişleyebilir veya küçülebilir ve bu, Transgate'in tamamının veya bir kısmının satışını ve/veya kontrolünün devrini içerebilir. Kullanıcılar tarafından sağlanan Veriler, işimizin devredilen herhangi bir kısmıyla ilgili olduğu ölçüde, o kısımla birlikte devredilecek ve yeni sahip veya yeni kontrol eden taraf, bu gizlilik politikasının şartları altında, Verileri bize orijinal olarak sağlanan amaçlar doğrultusunda kullanma hakkına sahip olacaktır.
2. Verileri ayrıca işimizin veya herhangi bir kısmının potansiyel bir alıcısı ile paylaşabiliriz.
3. Yukarıdaki durumlarda, gizliliğinizin korunmasını sağlamak ve GDPR, HIPAA ve diğer ilgili düzenlemelere uyumu sürdürmek için adımlar atılacaktır.

Çerezler

1. Bu Web Sitesi, bilgisayarınıza belirli Çerezler yerleştirebilir ve bunlara erişebilir. Transgate, Web Sitesi kullanım deneyiminizi iyileştirmek ve hizmet yelpazemizi geliştirmek için Çerezler kullanır. Transgate bu Çerezleri özenle seçmiştir ve gizliliğinizin her zaman korunmasını ve saygı gösterilmesini sağlamak için adımlar atmıştır.
2. Bu Web Sitesi aşağıdaki Çerezleri yerleştirebilir: Kullandığımız çerezlerin bir listesi aşağıdadır. Bir çerezi atladığımızı veya herhangi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizi bilgilendirin.
   1. Kesinlikle gerekli çerezler – Web sitemizin işleyişi için gerekli olan çerezlerdir. Örneğin, güvenli alanlarımıza giriş yapmanızı, bir alışveriş sepeti kullanmanızı veya e-fatura hizmetlerinden yararlanmanızı sağlayan çerezleri içerir.
   2. Analitik/performans çerezleri – Ziyaretçi sayısını tanımamıza ve saymamıza ve ziyaretçilerin web sitemizde gezinirken nasıl hareket ettiğini görmemize olanak tanır. Bu, kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarını sağlama gibi, web sitemizin çalışma şeklini iyileştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler yalnızca GDPR kapsamında açık rızanızla ayarlanır.
   3. İşlevsellik çerezleri – Web sitemize geri döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Bu, içeriğimizi kişiselleştirebilmemizi, size adınızla hitap edebilmemizi ve tercihlerinizi (örneğin, dil veya bölge seçiminizi) hatırlamamızı sağlar.
3. Üçüncü taraf çerezleri – Web Sitemizde gömülü YouTube videolarıyla etkileşime girdiğinizde veya YouTube API entegrasyonunu kullandığınızda, YouTube gibi üçüncü taraflar tarafından bazı çerezler ayarlanabilir. Bu çerezler, video veya API ile etkileşiminiz hakkında bilgi toplayabilir ve YouTube'un gizlilik politikasına göre kullanılabilir. YouTube özelliklerini kullanarak, YouTube Kullanım Şartlarını https://www.youtube.com/t/terms ve Google Gizlilik Politikasını https://www.google.com/policies/privacy kabul etmiş olursunuz. Tüm üçüncü taraf çerezleri GDPR rıza yönetimine tabidir.
4. İnternet tarayıcınızda Çerezleri etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Varsayılan olarak, çoğu internet tarayıcısı Çerezleri kabul eder ancak bu değiştirilebilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen internet tarayıcınızın yardım menüsüne bakın. GDPR gerekliliklerine uymak için ayrıntılı çerez rıza seçenekleri sunuyoruz.
5. Çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz; ancak, Web Sitesine daha hızlı ve verimli bir şekilde erişmenizi sağlayan kişiselleştirme ayarları dahil olmak üzere bilgileri kaybedebilirsiniz.
6. İnternet tarayıcınızın güncel olduğundan emin olmanız ve gizlilik ayarlarınızı değiştirme konusunda emin değilseniz, internet tarayıcınızın geliştiricisi tarafından sağlanan yardım ve rehberliğe danışmanız önerilir.
7. Çerezler hakkında genel bilgi için, nasıl devre dışı bırakılacağı da dahil olmak üzere, lütfen aboutcookies.org adresine bakın. Bilgisayarınızdan çerezleri silme detaylarını da bulabilirsiniz.

Veri İşleme Yasal Dayanağı

GDPR kapsamında, kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara göre işliyoruz:

• Sözleşme: Transkripsiyon hizmetlerimizi sağlamak ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
• Yasal Yükümlülük: Yasal gereklilik ve düzenlemelere uymak için
• Meşru Menfaatler: Hizmet iyileştirme, güvenlik ve iş operasyonları için
• Hayati Menfaatler: Güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak için

İletişim Bilgileri

Bu gizlilik politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir soru, endişe veya talep için:

• Genel Destek: support@transgate.ai
• Gizlilik Sorumlusu: privacy@transgate.ai
• Veri Koruma Sorumlusu: dpo@transgate.ai
• Güvenlik Sorunları: security@transgate.ai

Denetim Otoritesi

Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda endişeleriniz varsa, yerel denetim ofislerine şikayette bulunma hakkınız vardır. AB kullanıcıları için, ulusal veri koruma yetkilisine veya Transgate'in kurulduğu yerin baş denetim yetkilisine başvurabilirsiniz.

Düzenli Politika İncelemeleri

Bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçiriyor ve aşağıdakilerle sürekli uyumu sağlamak için güncelliyoruz:

• GDPR gereklilikleri ve düzenleyici güncellemeler
• HIPAA standartları ve sağlık düzenlemeleri
• SSL/TLS güvenlik en iyi uygulamaları
• Sektör standartları ve ortaya çıkan gizlilik düzenlemeleri
• Kullanıcı geri bildirimleri ve gizlilik endişeleri

Genel

1. Bu gizlilik politikası kapsamındaki haklarınızı başka bir kişiye devredemezsiniz. Bu gizlilik politikası kapsamındaki haklarımızı, haklarınızın etkilenmeyeceğine makul şekilde inandığımız durumlarda devredebiliriz.
2. Herhangi bir mahkeme veya yetkili otorite, bu gizlilik politikasının herhangi bir hükmünün (veya bir hükmün herhangi bir kısmının) geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğunu tespit ederse, bu hüküm veya kısım, gerekli ölçüde, silinmiş sayılacak ve bu gizlilik politikasının diğer hükümlerinin geçerliliği ve uygulanabilirliği etkilenmeyecektir.
3. Aksi kararlaştırılmadıkça, bir tarafın herhangi bir hak veya çözümden yararlanmasındaki gecikme, eylem veya ihmal, bunun veya başka bir hakkın veya çarenin feragati olarak kabul edilmeyecektir.

16 Yaş Altındaki Çocuklar

1. Web Sitesi 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 16 yaşın altındaysanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın veya Web Sitesi aracılığıyla bize herhangi bir bilgi sağlamayın. Ebeveyn rızası doğrulanmadan 16 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı veya aldığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal silecek ve yedekler dahil tüm sistemlerden kaldıracağız. 16 yaşın altındaki bir çocuğa ait veya hakkında bilgi sahibi olabileceğimizi düşünüyorsanız, lütfen hemen privacy@transgate.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

1. Transgate, bu gizlilik politikasını zaman zaman gerekli gördüğümüz şekilde veya yasa tarafından gerekli olduğu şekilde değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik derhal Web Sitesinde yayınlanacak ve değişikliklerden sonra Web Sitesini ilk kullanışınızda gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiş sayılacaksınız. Önemli değişiklikleri e-posta yoluyla bildirecek ve önemli değişikliklerin özetini sağlayacağız.
2. Bu gizlilik politikasının bir sürüm geçmişini tutuyoruz ve şeffaflık ve uyumluluk amacıyla önceki sürümleri talep üzerine sağlayabiliriz.